December 2016

[Caso de Sucesso]: Brisa – Sistema de Gestão para Empresas

A gestão das comunicações do Grupo Brisa era efetuada de forma distinta pelos vários departamentos. Cada unidade tinha os seus próprios métodos e tecnologias para gerir informação proveniente de vários canais (cartas, email, faxes). Devido à dimensão da Brisa e às constantes alterações na sua estrutura, tornou-se claro que seria necessário uniformizar a forma de trabalhar de cada área, respeitando ainda assim as suas especificidades.

Ana Paneiro[Caso de Sucesso]: Brisa – Sistema de Gestão para Empresas
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[Success Story]: Brisa – ECM system for Handling and Classifying

Almost every department of the Brisa Group has to deal with incoming communications of several sources and types (letters, emails, and faxes). It was common for those departments to have their own ways, methods, and technologies for dealing with those communications. Since the group is in a never ending-evolution and changes in structure it was clear that it was time to create a platform that was common to every department but still respected their differences.

Ana Paneiro[Success Story]: Brisa – ECM system for Handling and Classifying
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